Отзывы о компании Мотоград - интернет магазин "Мотоэкипировки"

бистра доставка

Продавця рекомендкю, провів консультацію по товару який цікавив, і швидко відправив після замовлення.

Передзвонили тільки після скасування замовлення і нахамили. Не рекомендую.

• Комментарий продавца28.04.2026

  Ви зробили замовлення у вихідний день, ввечорі в чаті ви спитали:
  "Замовлення скасовувати?"
  На що ви получили автоматичне повідомлення, що компанія вихідна та обробить ваше замовлення та повідомлення наступного дня у робочий час. На наступний день вам о 7:01 відповіли в чаті, що замовлення сьогодні відправимо та змінили статус замовлення на "Прийнято". О 13:00 ваше замовлення було зібране, промарковане та відправлене на пошту. О 13:17 ви відмінили замовлення, яке вже було в дорозі. О 14:34 менеджер при обробці замовлень побачив, що ви скасували замовлення, яке вже вам відправлено. Вам зателефонували, спитати що сталось, ви сказали що з вами не зв'язались, хоча повідомлення в чаті були прочитані вами. Запропонували поставити "наложений платіж" на посилку, тому що вона вже в дорозі. Ви сказали що ніяких повідомлень не бачили, та вам нічого не потрібно. Дякуємо вам за марну працю та витрати на послуги Нової Пошти, були дуже раді попрацювати для вас. Бумеранг вам повернеться.